Commandes de repas, de courses et du marché
Parcourez les restaurants, commerces et le marché locaux, ajoutez des articles à votre panier, et payez avec le moyen de votre choix.
Le commerçant prépare votre commande pendant qu'un coursier proche est associé pour la livrer.
Envoyer un colis
Besoin d'envoyer quelque chose à travers la ville ? Indiquez le point de retrait et de dépôt, décrivez le colis, et un coursier le récupère puis le livre.
C'est le moyen rapide d'acheminer un document, une clé ou un paquet là où il doit aller.
Suivre votre livraison
Une fois un coursier assigné, vous le suivez en direct sur la carte, du retrait jusqu'à votre porte, avec une estimation d'arrivée mise à jour au fil du trajet.
Vous pouvez écrire ou appeler le coursier via l'application — les deux numéros étant masqués pour la confidentialité.
Recevoir et confirmer
À l'arrivée du coursier, vous confirmez la réception dans l'application. Pour certaines commandes, un code de livraison confirme la remise à la bonne personne.
Votre reçu détaille la commande et la livraison pour que tout soit clair.
Si quelque chose ne va pas
Si un article manque ou que votre commande n'est pas conforme, ouvrez la commande dans votre historique et appuyez sur Aide. Ajoutez une photo si cela aide.
Nous examinons la commande et organisons un remboursement ou une correction conformément à la politique de remboursement.