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Compte et confidentialité

Compte et confidentialité : l'essentiel

Votre compte vous appartient. Voici comment gérer votre profil, vos notifications et vos données — et ce que nous faisons pour les protéger.

Gérer votre profil

Mettez à jour votre nom, votre photo, votre e-mail et vos adresses enregistrées à tout moment depuis votre profil. Vous pouvez changer la langue de l'application entre français, anglais et espagnol.

Votre numéro de téléphone est la clé de votre compte ; le modifier est validé par un code à usage unique pour la sécurité.

Notifications

Choisissez les notifications que vous recevez. Vous restez informé de vos trajets et commandes en cours, et vous pouvez activer ou désactiver les messages marketing.

Les alertes essentielles sur un trajet en cours sont toujours envoyées pour ne jamais vous laisser sans information importante.

Votre confidentialité pendant un trajet

Quand vous contactez un chauffeur, un coursier ou un commerçant, votre vrai numéro de téléphone est masqué — ils ne le voient jamais. Vos informations de paiement enregistrées ne leur sont jamais communiquées.

Votre position en direct n'est utilisée que pour fournir le service et assurer votre sécurité.

Vos données

Nous collectons ce qui est nécessaire au fonctionnement du service — vos trajets, commandes et paiements — et nous le protégeons. Vous pouvez consulter votre activité dans l'application à tout moment.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Sessions et sécurité

Vous pouvez voir où votre compte est connecté et vous déconnecter d'un appareil que vous n'utilisez plus. Si quelque chose vous semble inconnu, déconnectez-vous partout et contactez l'assistance.

Les informations sensibles comme les codes à usage unique ne vous sont jamais réaffichées ni stockées en clair.